当前位置:首页 >> 部门动态
税务局开展“三问”行动提高纳税满意度

  一是问需于民。通过召开座谈会、上门走访、电话问询等方式与纳税人缴费人沟通,及时回复企业涉税诉求。二是问效于民。严格落实首问责任制、一次性告知、即时办理等服务制度,全面推行智慧税务“非接触式”办税缴费。三是问廉于民。开通服务投诉举报电话,畅通监督渠道,提高纳税服务水平,提升群众的获得感、幸福感和满意度。